专访时间2013年7月12日
　　专访地点：深圳市南山区海德一道和科苑大道交汇处，原F1赛艇场
　　受访者：雷诺(北京)汽车有限公司市场部总监 王政雄

1.问：请介绍本次雷诺新风朗挑战赛的概况，以及本次活动的目的和目标。

答：新风朗挑战赛是雷诺2013年战略车型新风朗上市同时推出的与车主、消费者互动的活动。活动包括了试驾体验、蛇形绕桩等多个体验项目和比赛，。在这些项目和比赛中，试驾者能够了解新风朗的特色、感觉新风朗良好的动力、敏捷性。体验式营销一直是雷诺品牌的重要营销手段，这次也是通过这样的体验活动，让人们知道新风朗是非常容易驾驶和操作的车型，并在体验中感受到雷诺品牌的运动基因。雷诺新风朗挑战赛分成三个阶段进行，第一阶段7月-8月期间在全国雷诺经销商范围进行选拔;第二阶段于8月10日-9月14日在青岛、西安、郑州、长沙、南京、杭州六个城市进行准决赛;第三阶段即总决赛，于9月28日在上海国际赛车场进行的壹基金慈善明星赛。

2.问：本次新风朗挑战赛设置了众多车辆操控体验方面的环节，是否能简单地理解为雷诺品牌将新风朗定义为旗下运动型车型?雷诺汽车如何定义新风朗的市场划分?

答：新风朗不能简单地理解为这就是一款极致的运动车型，因为它很好地兼顾到了车主与车在一起的生活，考虑到了充分的舒适性和使用便利性。而与此同时，合理的市场定位又让新风朗独具优势：它具有“3+1”的显著特点和优势。即合资品牌车型的价格加1万元成为纯欧系进口车型;小排量汽车的价格加1万元成为2.0L中级车排量级别;A级车的价格加1万元拥有B级车的超凡空间。所以无论从哪个方面来看，选择新风朗都是超值而容易实现的目标。

3.问：现阶段新风朗对于雷诺来说是一款非常重要的车型。请具体说明该车型的特点，以及对于雷诺品牌的意义。

答：新风朗于上市短短几个月时间以来，新风朗凭借其个性时尚的外观、动感激情的驾驭、舒适智能的配置以及全方位的安全保障，迅速获得了中国年轻一代消费者的青睐，成为雷诺中国的又一款明星产品。体验过的参与者都能体会到，新风朗在带给人充满激情的驾乘体验之余，也让人非常容易感受其设计的理念。这就是这款车均衡的最好体现。所以希望这款车能够带给中国年轻一代车主新的选择和完全不同的、不乏激情的汽车生活体验。

4.问：近年来中国汽车市场保持了长足的发展势头，没有受到世界经济形势的过多影响。雷诺汽车近年在中国市场发展如何?雷诺汽车如何看待中国汽车市场?

答：雷诺汽车是一个拥有一百多年发展历史法国汽车品牌。从2009年到2013年，四五年时间，雷诺汽车在中国市场的销量由800台增长至接近3万台，这是全体雷诺人努力的结果。中国的汽车市场经过了井喷式增长，正向理性和成熟发展;而中国市场的容量和深度决定了它还有相当大的潜力和发展空间。雷诺汽车在中国市场不算是一个早到者，但雷诺有深厚的文化、技术作为后盾，成为市场主流也只是时间问题。这一点我们十分有信心。

5.问：随着中国市场的深入发展，豪华车市场成为众车企新的增长点。日系豪华品牌早已在中国市场生根发芽，同为法国品牌的雪铁龙也在中国推出了其豪华品牌。雷诺是否有此计划?

答：豪华品牌在雷诺汽车的发展战略中——Initiale Paris，这是由1995年推出的一款概念车名字演变而来。一个豪华品牌的建立需要分步骤进行。现阶段，雷诺汽车做的工作是将在现有车型加入更多的豪华车元素，并将这些元素有机组合，使其具有品牌识别度;在这一阶段的基础上，再进一步将品牌独立运营。随着品牌的发展和中国市场的发展，雷诺将豪华品牌引入中国是必然趋势。但具体计划还要视两方面发展情况而定。

6.问：众所周知，雷诺汽车长久而积极地参与F1世界一级方程式锦标赛在中国也拥有自己的单一品牌赛CLIO杯，参加汽车赛事对于雷诺有哪些收获?

答：大家都知道赛车运动是汽车工业的最高水平，也是一个汽车企业实力的展示平台。能够参加世界顶级汽车比赛，并在中国举办单一品牌比赛，足见雷诺的实力和信心。参加比赛让雷诺汽车收获了前所未有的知名度，让世界车迷、行家对这个品牌有了不同的认识和认同感;同时也让雷诺的产品技术在赛场上接受考验，让雷诺的赛车技术在产品上进行体现，最终让产品品质不断上升，用户体验不断改善。

7.问：本次新风朗与F1著名车手莱科宁签约，目标和意义是什么?可以透露一些其中的细节吗?

答：新风朗就很好地继承了雷诺的运动基因和先进技术。莱科宁有“冰人”的外号，他虽然外表冷酷，却以过人的驾驶技术赢得了大量车迷的喜爱。双方的相互认可让合作关系得以确认。

8.问：在可预见的未来，雷诺汽车在中国将如何发展?将如何更好地为中国车主服务?

答：除了提高销量，加强服务也将是雷诺中国的工作重点。至2015年，雷诺在中国的形象店将翻一番，计划达到185家。除了所有汽车厂商都会做到的服务，雷诺还将进一步在时尚、年轻、休闲和亲民方面的服务加强，比如进一步考虑用户需求，比如将原来的3年保修3年保养3年免费拖车的服务均延长为5年，做到每一项改进都让消费者得到实实在在的利益。

9.问：您认为雷诺汽车在中国市场将遇到的最大挑战是什么?

答：市场竞争仍是雷诺汽车在中国市场将遇到的最大挑战。首先雷诺的品牌知名度在中国市场暂时并不占优势，这个市场和客户群都还需要培育。其次，市场的变化和国际环境的变化也对大家的价格及成本控制显得异常重要。不过雷诺的市场推广方法是很特别的，以体验营销和口碑传播为主体。只要有超过90%的车主说雷诺的品牌非常好，今年雷诺会通过20多个地方的车展来增加与消费者接触的机会，把雷诺品牌和车型的优势展现给大家。同时还将举办雷诺品牌巡展，我们希望通过与消费者面对面接触的机会，将雷诺的品牌内涵和文化展示出来。